Perspective

À moyen terme, l’usam se positionne comme le leader de la politique des PME en matière de transformation numérique. Les perspectives sont nombreuses et variées, car l’usam joue déjà un rôle de chef de file dans les autres domaines prioritaires de la politique des PME. La création du groupe de travail sur la numérisation permet à l’usam de s’imposer au niveau politique comme une force constructive pour la numérisation des PME. L’utilisation des nouvelles technologies et plateformes est également un enjeu majeur au sein de l’usam, qui communique déjà depuis plusieurs années de manière «transmédiale». La Schweizerische Gewerbezeitung sgz et le journal des arts et métiers jam peuvent également être lus en ligne et sont diffusés via les médias sociaux. Comme autre canal numérique, l’équipe de communication produit également sa propre émission télévisée FOKUS KMU, qui atteint une moyenne de 155 200 téléspectateurs par émission sur les chaînes de CH Media (TeleZüri, Telebärn, Tele M1, tele 1 et tvo), avec des pointes jusqu’à 245 000 téléspectateurs. Au cours de l’année passée, l’usam a recouru de manière croissante aux canaux en ligne et aux médias sociaux pour la communication des campagnes. Ces mesures se sont avérées être un moyen efficace d’atteindre un large public cible. L’usam poursuit le développement de sa présence et de ses canaux sur les médias sociaux.